Última actualización: 15 de enero de 2025
En ylorenqiva nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando utilizas nuestros servicios de análisis de rentabilidad financiera. Todo lo que hacemos cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.
ylorenqiva, con domicilio en Carrer Arturo Salvetti Pardo, 03206 Elx, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico contact@ylorenqiva.pro o llamando al +34692318964 para cualquier consulta relacionada con el manejo de tu información.
Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. No recopilamos más datos de los estrictamente necesarios para ofrecerte una experiencia educativa de calidad.
Utilizamos estos datos para gestionar tu cuenta, enviarte información sobre nuestros programas formativos y mantener el contacto contigo. La base legal es la ejecución de un contrato de servicios educativos o tu consentimiento explícito.
Cuando participas en nuestros programas de análisis de rentabilidad, podemos recopilar información relacionada con tu actividad en la plataforma: ejercicios completados, interacciones con materiales educativos, y datos financieros ficticios o reales que utilices en simulaciones formativas.
Estos datos nos ayudan a personalizar tu experiencia de aprendizaje y mejorar la calidad de nuestros contenidos. Nunca compartimos tus análisis financieros con terceros sin tu permiso explícito.
Recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos cuando visitas nuestra plataforma: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esto nos permite mantener la seguridad de la plataforma, detectar problemas técnicos y entender cómo mejoran nuestros usuarios su experiencia.
Tus datos tienen propósitos específicos y no los utilizamos para nada que no esté claramente justificado:
Importante sobre marketing: Si decides suscribirte a nuestras comunicaciones comerciales, te enviaremos información sobre nuevos programas, recursos gratuitos y contenido educativo relevante. Puedes cancelar esta suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace que encontrarás al final de cada correo.
No vendemos tus datos personales. Punto. Sin embargo, trabajamos con algunos proveedores de servicios que pueden acceder a cierta información para ayudarnos a operar nuestra plataforma:
Utilizamos plataformas de hosting para alojar nuestra web, servicios de correo electrónico para comunicarnos contigo, y herramientas de análisis para entender cómo funciona nuestra plataforma. Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para realizar su función y están obligados contractualmente a proteger tu información.
Podemos divulgar información personal si la ley nos lo exige, como respuesta a procesos legales, órdenes judiciales o solicitudes de autoridades públicas. También podemos compartir datos cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.
El RGPD te otorga derechos específicos sobre cómo manejamos tu información personal. Queremos que te resulte fácil ejercerlos:
| Derecho | Qué significa |
|---|---|
| Acceso | Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti |
| Rectificación | Si algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos |
| Supresión | Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios |
| Portabilidad | Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio |
| Oposición | Puedes oponerte a ciertos tratamientos de datos, especialmente para marketing directo |
| Limitación | Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a contact@ylorenqiva.pro indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Nuestras prácticas incluyen:
Aunque aplicamos altos estándares de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos que también tomes precauciones, como usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales de acceso.
No conservamos tu información más tiempo del necesario. Los plazos de conservación varían según el tipo de datos y su finalidad:
Mantenemos tu información mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo que participes en nuestros programas formativos. Si decides cancelar tu cuenta, conservaremos ciertos datos durante los plazos legalmente establecidos para cumplir con obligaciones fiscales y contables.
Si te has suscrito a nuestras comunicaciones comerciales, conservaremos tu dirección de correo hasta que solicites darte de baja. Revisamos periódicamente nuestras listas para eliminar contactos inactivos.
Los registros técnicos y datos de navegación se conservan durante períodos más cortos, generalmente entre 30 días y un año, dependiendo de su propósito específico relacionado con seguridad o mejora del servicio.
Nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, pero algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de marcos de privacidad reconocidos.
Antes de transferir cualquier dato fuera de la UE, evaluamos el nivel de protección que ofrece el país de destino y aplicamos salvaguardas adicionales cuando sea necesario.
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de forma inmediata.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Cuando realicemos modificaciones significativas, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de última actualización aparece al principio del documento.
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